Taler og skriver du norsk på modermålsniveau? Er du klar til en fuldtidsstilling med kundedialog og salg i centrum, hvor vi sammen har fokus på at udvikle både dig og dine kompetencer? Så læs videre...

Wellvita søger en ny norsktalende kollega til vores salgs- og kundeservice team i Esbjerg, hvor der allerede nu er 25 dedikerede kolleger som glæder sig til at møde dig.

Wellvita er en dansk virksomhed, der udvikler og sælger over 40 forskellige kosttilskud på abonnement - direkte til vores kunder i 6 lande i Europa.
Vores mission er at forbedre livskvaliteten for vores kunder med kosttilskud, når der er noget i kroppen der har brug for hjælp. På en let og bekvem måde.

I vores kundeservice team, er den gode energi hjørnestenen af vores kultur. En hverdag, hvor kundepleje- og service er i centrum, når vi betjener vores kunder på tværs af Danmark, Sverige, Norge, Finland, Holland og Tyskland. Mange af dine kommende kolleger har været her i mange år, og vi har et godt ry.

Du får selvfølgelig en grundig oplæring i vores systemer og produkter, ligesom du løbende bliver uddannet i brug og anbefaling af vores produkter. Vi giver dig en god start, og sammen har vi efterfølgende fokus på at udvikle både dig, og dine salgs- & kundeservicekompetencer.

Vi glæder os til at møde dig!

Dine primære arbejdsopgaver bliver

• Salg og kundeservice primært på telefon til vores norske kunder
• Rådgiver og levere viden omkring kosttilskud på alle andre kundekanaler, blandt andre Facebook og mail
• Vejlede vores kunder om vores kosttilskud
• Hjælpe vores kunder med deres ordre når de har spørgsmål
• Lave mersalg, som passer til kundens behov
• Udføre outbound servicekald til vores kunder

Lidt om dig og din baggrund

Du har gerne erfaring med kundeservice, men det er ikke et krav. Forståelse for den gode dialog er vigtigere, måske har du tidligere arbejdet i butik.

• Det er et krav at du taler og skriver norsk på modersmålsniveau
• Du er kan kommunikere ubesværet på dansk, da det også forventes at du hjælper til med vores danske kunder
• Du får energi at tale og rådgive mennesker
• Du motiveres af at sælge over telefonen
• Du er nysgerrig efter at spørge ind til et salg i en dialog
• Du er har en god basal IT-forståelse, og klar på at lære nye systemer
  
  

Øvrige forhold

• Det er en fuldtidsstilling
• Arbejdspladsen er i Esbjerg
• Vi tilbyder timeløn + provision
  
• Vores telefoner er åbne fra kl. 8-16 på hverdage
  
  

Ansøgning og proces herfra

Send dit CV og eventuel ansøgning (den vedhæfter du under "Yderligere filer” ) hurtigst muligt – vi indkalder til samtaler løbende. Jo før vi har din ansøgning, jo bedre 👍

Har du spørgsmål til stillingen eller processen, er du velkommen til at kontakte Head of Customer Experience Dennis Beck på deb@wellvita.dk

Bemærk: Du ikke kan sende din ansøgning på e-mail af hensyn til GDPR hensyn og behandling af dine persondata, men kun ved at trykke på ”Send ansøgning" herunder.